Česta pitanja o hostingu, domenima i serverima
Odgovori na pitanja koja dobijamo svakog dana, napisani jednostavno. Ako vaše pitanje nije ovde, pišite nam i javljamo se istog radnog dana.
Opšta pitanja
Nalog se otvara automatski, najčešće u roku od nekoliko minuta od potvrde uplate. Na mejl dobijate pristupne podatke za cPanel, podatke za FTP i uputstvo kako da usmerite domen.
Možete i selidbu radimo mi, bez naplate. Potrebni su nam pristupni podaci kod trenutnog provajdera, a sajt prebacujemo i testiramo pre nego što promenite DNS. U praksi to znači da posetioci ne vide prekid.
Serveri su u data centru u Nemačkoj, na kvalitetnoj evropskoj mreži. Za posetioce iz Srbije i regiona to znači niska latencija, a za vas evropski standard bezbednosti i pouzdanosti napajanja.
Prelazak na veći paket se radi u toku dana, bez prekida rada sajta i bez ponovnog podešavanja. Plaćate samo razliku do kraja tekućeg perioda.
Jeste. Svaki domen i poddomen na našem hostingu dobija besplatan SSL sertifikat koji se sam obnavlja. Nema doplate ni prve ni narednih godina.
Prijave primamo kroz tiket sistem i mejl, radnim danima od 9 do 17 časova, a odgovor najčešće stiže isti dan. Za hitne slučajeve na serverima postoje paketi podrške sa zagarantovanim vremenom odziva.
Plaćanje ide preko računa, za pravna lica i preduzetnike izdajemo predračun i račun sa PDV-om. Fizička lica plaćaju uplatnicom ili elektronskim bankarstvom.
Možete. Domen registrujemo na vaše ime i vi upravljate DNS zapisima kako želite. Isto važi i obrnuto, hosting kod nas radi sa domenom registrovanim bilo gde.
Web hosting
SSD diskovi nemaju pokretne delove, pa je čitanje podataka višestruko brže. Kod sajtova koji stalno pozivaju bazu, kao što su WordPress i WooCommerce, to se najviše vidi na vremenu do prvog bajta i brzini učitavanja administracije.
Ne naplaćujemo po gigabajtu prenetih podataka. Poseta može da raste, a račun ostaje isti. Jedino što se meri je prostor na disku i broj sajtova u paketu.
Neograničeno, u svakom paketu. Podržani su IMAP, POP3 i SMTP, pa mejlove možete čitati u Outlooku, na telefonu ili kroz veb poštu.
Možete, kroz cPanel, u nekoliko klikova. Podržane su aktuelne verzije, pa i starije ako aplikacija to zahteva.
Bekap se pravi svakog dana i čuva se 30 dana unazad. Vraćanje pojedinačnog fajla, baze ili celog naloga radi naša podrška na vaš zahtev.
CloudLinux izoluje naloge na deljenom serveru. Ako jedan sajt počne da troši previše resursa, ostali to ne osete. Bez te izolacije jedan loše napisan sajt zna da uspori ceo server.
VPS serveri
Standardno nije. Dobijate server sa root pristupom i vi ga administrirate. Ako vam treba administracija, imamo pakete podrške sa jasno definisanim obimom i vremenom odziva.
AlmaLinux, Debian, Fedora, Ubuntu i Rocky Linux. Sistem se instalira pri isporuci, a možete ga i kasnije sami reinstalirati.
Na zahtev besplatno instaliramo myVesta kontrolni panel. Ako želite cPanel, licenca se plaća posebno.
Veza se ne prekida, brzina se prilagođava. U praksi 20 TB mesečno je više nego dovoljno za veliku većinu sajtova i aplikacija.
Možete. Prelazak na jači paket radi se uz kratak restart, podaci ostaju netaknuti.
Dedicated serveri
Kod dedicated servera nema deljenja procesora i diska ni sa kim. To je važno kod velikih baza, obrade podataka i aplikacija kojima treba stabilna, predvidiva brzina u svakom trenutku.
Nabavku i sklapanje konfiguracije, postavljanje u rek, umrežavanje, instalaciju operativnog sistema i osnovnu proveru hardvera pre isporuke.
Za standardne konfiguracije obično nekoliko radnih dana. Za posebne zahteve rok potvrđujemo pre porudžbine.
Možete. Navedene konfiguracije su najčešće tražene, ali sklapamo server po vašoj specifikaciji i šaljemo ponudu.
Domeni
Na vaše. Vi ste vlasnik domena i u svakom trenutku možete da ga prenesete kod drugog registra bez naše saglasnosti.
Skriva vaše lične podatke iz javne baze vlasnika domena, pa dobijate manje spama i neželjenih poziva. Za .com, .net, .org i .info je besplatna.
Internacionalni domeni su aktivni u roku od nekoliko minuta. Nacionalni .rs domeni najčešće istog radnog dana.
Možete. Potreban je kod za transfer od trenutnog registra i domen mora biti stariji od 60 dana. Prenos ne prekida rad sajta.
Podsetnik šaljemo mejlom više puta pre isteka. Nakon isteka postoji period u kome se domen još može otkupiti, ali uz dodatnu naknadu registra.
Audio streaming
Shoutcast, sa CentovaCast kontrolnim panelom. To je kombinacija koju podržava praktično svaki plejer i svaki agregator radio stanica.
Automatski plejer koji pušta vašu plejlistu kada niko nije uživo u studiju. Fajlove postavljate kroz panel, a program radi 24 sata dnevno.
Možete, pakete pravimo po meri. Javite koliko slušalaca očekujete i u kom kvalitetu, pa šaljemo ponudu.
Možete. Iz panela dobijate direktan link ka strimu i kod za ugradnju plejera na sajt ili u aplikaciju.
Nema odgovora na vaše pitanje?
Pišite nam u par rečenica šta vam treba. Javljamo se radnim danima, najčešće u toku istog dana.